Shelter - это уникальная программа, полностью предназначенная для гостиничного бизнеса. Отныне отельеры смогут продавать номера еще эффективнее, а также наладить долгосрочные отношения с гостями. Система автоматизации Шелтер - программа для гостиниц и даже крупных отельных комплексов, используемая в по всему Казахстану и Кыргызстану.

Shelter - программа для гостиниц, которая позволяет полностью автоматизировать его деятельность. Это не только упрощение работы на уровне сотрудничества с клиентом. Это также управление хозяйственными процессами, бухгалтерией, рестораном, действующим на базе отеля, SPA-комплексом. Программа отлично интегрируется с другими инструментами, используемые в процессе деятельности отеля.

Возможности

Вы можете создавать и отправлять профессионально оформленные предложения на проживание по электронной почте, а также создавать предварительные бронирования. Shelter автоматизирует процесс продаж и помогает персоналу завершить бронирование. Система отслеживает весь процесс на постоянной основе и может автоматически отправлять персонализированные напоминания о предложении от имени сотрудников отеля.

Коротко о том, что может Shelter гостиничная программа:

• маркетинг и управление информацией о данном объекте;
• управление брендом гостиничного комплекса;
• управление бронированием, продажей кейтеринга и другими услугами, если они есть в предложении отеля (например, SPA);
• стратегия управления ценами;
• управление взаимоотношениями с клиентами;
• управление персоналом;
• обеспечение безопасности гостей, их имущества и гигиенической безопасности;
• проведение складской политики;
• контроль расходов в сфере общественного питания и других услуг;
• управление энергопотреблением.

Автоматизация в отелях является обязательным фактором успеха ведения бизнеса. В настоящее время трудно представить даже самый маленький гостиничный объект, который мог бы эффективно работать без IТ-инструментов и, следовательно, гостиничных программ. Однако их выбор должен быть хорошо продуман, так как они будут долгие годы выполнять свои функции. Ключ к успеху - умение их использовать. Поэтому компания ПИОНЕР не только проводит установку систем автоматизации, а и обучение пользованием, а также подбор идеальной конфигурации с учетом специфики организации работы в вашем отеле.