Пользователи смартфонов Samsung по всему миру столкнулись с неприятной проблемой: их устройства неожиданно перезагружаются без видимых причин. Особенно часто это случается у моделей Galaxy S10, M51 и A90, а также Note 10. География проблемы обширна — от США и Европы до Азии.
В чем причина
Пользователи активно обсуждают проблему на различных онлайн-платформах, в том числе на Reddit. Одна из наиболее популярных теорий связывает бесконечные перезагрузки с обновлением приложения SmartThings Framework, которое устанавливается из фирменного магазина Galaxy Store. Возможно, это связано с программной ошибкой, несовместимостью с определенным аппаратным обеспечением или другими факторами.
Как решить проблему
На данный момент компания Samsung официально не прокомментировала ситуацию и не предложила конкретных решений. Однако пользователи самостоятельно нашли несколько временных способов справиться с проблемой. Многие отмечают, что после отключения автоматического обновления в Galaxy Store смартфон перестал перезагружаться. Также работает сброс настроек до заводских. Однако, следует помнить, что при этом будут удалены все пользовательские данные.
Напомним, что ранее с проблемами обновления столкнулись и пользователи Windows 11. А владельцы iPhone массово сообщили, что их гаджеты стали разряжаться на 30% за час после установки обновленной iOS 18.
